1. أحمد القعيد

    أحمد القعيد

    ‏26 أغسطس 2015
     

    دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهور
    Marketing, Sales & Customer Service

    يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة: مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية

    تقام الدورة بالاسكندرية 18 أكتوبر القادم
    وتقام بلندن 2 نوفمبر
    وتقام بتركيا 20 ديسمبر

    تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات

    الأهداف العامة :
    · التعرف على التحديات التي تواجه مسئولي التسويق في المنشآت والمؤسسات الخدمية.
    · تفهم الدور المتداخل لكل من مسئولي الخدمات والعملاء فيما يتعلق بتقديم الخدمة ونجاحها أو فشلها.
    · فهم وتحليل عناصر المزيج التسويقي السبعة للخدمات (7Ps) والذي يتضمن العناصر الأربعة التقليدية (4Ps) بالإضافة إلى البيئة المادية Physical Environment والعمليات Processes والأفراد أطراف التعامل People.
    · تفهم التداخل بين أنشطة أجهزة التسويق والعمليات والقوى البشرية في منشآت الخدمات.
    · التعرف على المسائل المتعلقة بإدارة وقياس جودة الخدمة ومستوى رضاء العملاء.
    · معرفة مصادر الميزة التنافسية في منشآت الخدمات.
    · التعرف على كيفية إدارة العرض والطلب في منشآت الخدمات.
    · إدارة علاقات العملاء في منشآت الخدمات.


    للاستفسار عن الـ(محتوي العلمي - رسوم - تسجيل) يرجى الاتصال او ارسال بريد اليكترونى :
    أحـــمـــد القـــعـــيـــد : Training Coordinator
    هاتف - فايبر - واتس أب- / 00201095002056
    البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.com
    كما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية (يرجي الضغط علي الرابط):


    دورات تدريبية مؤكدة



    للتسجيل المبدئي اضغط هنا


    فيما يخص الشهادات فهي معتمدة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) ، كما يمكن اصدار شهادة معتمدة من كلية كامبريدج الدولية في جميع المجالات.


    دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهور
    Marketing, Sales & Customer Service

    هاتف - فايبر - واتس أب- / 00201095002056
    البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.com
    طابت أوقاتكم دائماً بالسعادة والاستفادة


    من مواضيع العضو :
    عقارات ذات صلة :